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FAQs

Du hast noch offene Fragen? Vielleicht hilft dir unser FAQ-Bereich weiter.

Wie schließe ich eine Mitgliedschaft ab?

Unsere Mitgliedschaften sind alle online abschließbar. Über unsere Buchungsstrecke kannst du alle Vertragsdaten, dein gewünschtes Bundle und das Studio deiner Wahl angeben.

Wie kann ich das Training nach Abschluss einer Mitgliedschaft starten?

Wenn du eine Mitgliedschaft abgeschlossen hast, erhältst du von uns eine E-Mail, in der du alle Informationen für deinen Trainingsstart findest. In dieser erfährst du auch, wie du dein Training beginnen kannst. Wichtig ist uns, dass du schnellstmöglich mit deinem Training durchstarten kannst.

Wie kann ich meine Mitgliedschaft beenden?

Um deine Mitgliedschaft zu beenden, schicke uns einfach eine E-Mail an info@xgym-fitness.de, in welcher du uns deinen vollständigen Namen und deine E-Mail, mit der du dich angemeldet hast, angibst. Alternativ kannst du auch unser Kündigungsformular nutzen.

Gibt es die Möglichkeit eines Probetrainings?

Ein einzelnes Probetraining mit Termin ist nicht möglich. Allerdings kannst du xGym 14 Tage unverbindlich testen. Hierzu wähle eine Mitgliedschaft aus. Innerhalb der ersten 14 Tage kannst du die Mitgliedschaft problemlos widerrufen.

Kann ich meine Mitgliedschaft pausieren?

Du kannst deine Mitgliedschaft bis zu 3 Monate pausieren, schreibe uns dafür einfach eine E-Mail an info@xgym-lu.de, in welcher du uns deinen vollständigen Namen und deine E-Mail nennst.

Fallen für die 14 Tage testen kosten an?

Die Kartengebühr in Höhe von 19,90 € für das Zutrittsmedium entfällt online.
Bei einer 12-Monats-Mitgliedschaft fällt eine halbjährliche Servicepauschale von 29,90 € an.
Bei einer Flex Mitgliedschaft fällt eine einmalige Anmeldegebühr von 49,90 € an.

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